正值春节年夜饭热卖之际，新冠肺炎疫情来袭了，突如其来的疫情，对旅游业带来了巨大的冲击。疫情肆意蔓延时，宾馆根据公司要求第一时间做出了停业决定，与此同时打响了防疫攻坚战：
一、防疫工作开展：
1、佩戴口罩。
所有在岗员工均须佩戴口罩工作，避免被传染；不仅如此所有进入宾馆区域人员，都要严格戴好口罩。
2、配合检测体温。
宾馆按照卫生部门要求，设立体温测试点，进入宾馆的人员均需测试体温，防止感染人员进入宾馆后造成疫情传播。员工上下班之时，也要求进行体温检测并做好登记。
3、询问近期是否有前往疫区或与疫区人员接触，并做好登记。
4、勤洗手，多通风。特别是宾馆一线员工，要求勤洗手、洗净手，同时加强室内通风。
5、消毒。按规定标准每天定时对公共区域进行擦拭消毒，空房间每周至少两次擦拭消毒，其他时间通风。
6、严格落实员工体温监测等每日健康监测制度，各部门每天两次检查统计待岗人员体温，掌握待岗员工动态，并如实记录。及时掌握本部门工作人员在京、离（返）京状况，统计信息报防疫小组备案。
二、宾馆内部运行工作井然有序：
宾馆虽然暂时停止对外营业，但内部管理丝毫没有松懈。公共区域每两个小时进行一次消毒；对大厅门前、电梯间、职工通道、进行喷洒式消毒；每天对环境进行擦拭消毒；空客房每周至少两次擦拭和喷洒拭消毒，其他时间通风；
餐厅包房沙发扶手、茶几、门把手、水龙头、接手桌、衣柜和衣架、楼梯扶手等等，每两个小时进行一次消毒。其它区域每周两次擦拭和喷洒拭消毒，同时进行多通风。拖布和抹布等清洁工具专区专用、专物专用，避免交叉污染。
营销部、客房部、餐饮部、财务部、办公室主要领导坚守岗位，严格贯彻落实上级公司及区内相关部门的防控精神。同时利用此阶段清理部门环境、规范工作流程、提升业务技能，为更好地提供优质服务做好准备。
三、职工生活要保障：
疫情面前，企业与员工团结一心、共同面对。很多管理人员和业务骨干不畏危险，毅然值守在一线岗位。此时保证在岗员工能够有一个安全健康的环境是首要任务，切实保障职工生活就是根本。
职工用餐采取分餐、分时段用餐方式，每人一桌保持一米以上距离，由专人将分好的份饭送到桌前，用餐中不能相互聊天，餐后立即离开。餐具清洗消毒由专人负责，加大消毒力度和频次。用餐环境餐前餐后彻底消毒，确保员工安全。
严格宿舍管理制度，住宿员工登记详细信息。疫情期间宿舍实行封闭式管理，不得随意出入，并谢绝一切访客。员工严格按照公司安排宿舍入住，不得擅自更换宿舍，每间宿舍不超过4人，平均每4平米以上只安排一人。宿舍由专人负责每日消毒两次，加强开窗通风保持室内空气流通。宿管人员每日不少于两次检查，确保居住环境干净安全。
尽管目前疫情的形势仍然严峻，宾馆处于停业阶段让人忧心，但我们不会被疫情吓倒，在公司强有力的支持和总经理的带领下，待岗员工遵规守纪，居家听令；在岗人员一丝不苟努力工作，确保客房整洁舒适、餐厅窗明几净，大堂明亮清洁，确保双阳宾馆整体环境安全卫生、舒适宜人。待春暖花开，恭候您来。
